Рабочее место заправщика – операторная и сама территория АЗС, где производится прием, хранение и отпуск нефтепродуктов. Оборудование, которое заправщик обслуживает на АЗС,- это топливо- и маслораздаточные, смесительные колонки и для доливки воды в радиаторы, резервуары для хранения нефтепродуктов и масел, дыхательная, замерная, предохранительная и запорная арматура резервуаров, технологические трубопроводы водопровод, канализация, телефонная связь, электроосвещение, реклама и др. На АЗС с дистанционным управлением колонками! кроме перечисленного, в сферу обслуживания входят также и пульты управления. Размеры рабочей зоны, расстояния от транспортных проездов, проходов и другие нормативные данные определяются действующими нормами и техническими условиями проектирования.
Здания АЗС как городского, так и дорожного типа имеют большие окна, обращенные в сторону заправочных островков, что обеспечивает возможность хорошего обзора производственной зоны. В здании размещены помещения: заправщика (оно же может быть торговым залом с витринами или вертушками для расфасованных нефтепродуктов), маслораздаточная (как вариант планировки), гардеробная, санузел. Снаружи здания (на крыше) устанавливается световая реклама “Бензин” и фирменный торговый знак ГНС. Отопление здания предусматривается от городской теплосети или от электроводонагревателя. Вентиляция рассчитана